Le devis précède les travaux, quel que soit le métier
Maçonnerie, électricité, plomberie, chauffage, menuiserie, couverture, peinture, plâtrerie,
isolation, ramonage : ces métiers figurent dans la liste officielle des travaux et dépannages
pour lesquels un devis préalable est obligatoire. L'entreprise qui ne le remet
pas s'expose à une amende administrative, jusqu'à 3 000 € pour un entrepreneur individuel et
15 000 € pour une société. Source :
Devis obligatoire : activités concernées,
Service Public Entreprendre.
Un devis utilisable doit détailler, en quantité et en prix, chaque fourniture et chaque
prestation, indiquer le taux horaire de main-d'œuvre TTC, les frais de déplacement s'il y en a,
la somme HT et TTC avec le taux de TVA, et la durée de validité de l'offre. Il engage
l'entreprise dès que vous l'acceptez, tandis que vous n'êtes engagé qu'en le signant, avec la
mention « bon pour travaux » ou « bon pour accord ». Un devis obtenu après démarchage ouvre
14 jours de rétractation, sauf travaux d'urgence.
L'assurance de responsabilité civile décennale est obligatoire pour les travaux
de construction et de rénovation qui relèvent du bâtiment, et son attestation doit être jointe au
devis et à la facture. Les autres métiers, ramonage, entretien de jardin ou déménagement, ne sont
pas concernés : c'est la responsabilité civile professionnelle qu'il faut demander. Chaque fiche
métier détaille ce point, les mentions à contrôler et les entreprises de la commune.